Точечное решение — это видеозапись реальной сессии с клиентом, во время которой я помогал ему решить проблему (голос и данные обработаны). Во время таких сессий всегда рождается волшебная пилюля — инструмент управления.
Если у вас похожая проблема (это понятно из названия видео), то вы делаете так, как я предлагаю — и ваша проблема решается. Со временем вы обзаведетесь целым набором искусных приемов решения проблем.
Многие руководители чувствуют себя неуверенно, когда возникает вопрос увольнения сотрудника. Надо или не надо, за что, и как быть уверенным, что увольнение правильное. Об этом 10 мин подробного разбора и объяснения формулы, на основании которой происходит правильное увольнение.