Точечное решение — это видеозапись реальной сессии с клиентом, во время которой я помогал ему решить проблему (голос и данные обработаны). Во время таких сессий всегда рождается волшебная пилюля — инструмент управления.
Если у вас похожая проблема (это понятно из названия видео), то вы делаете так, как я предлагаю — и ваша проблема решается. Со временем вы обзаведетесь целым набором искусных приемов решения проблем.
Кто такой профессионал? Вроде бы тот, кто получает деньги за какую-то работу. Однако вы видели много людей, которые деньги за работу берут, но назвать их профессионалами как-то язык не поворачивается. Потому что они халтурщики. Так что профессионал — это тот, кто берет деньги за работу, но еще и эту самую работу выполняет определенным образом!.
Если вы хотите, чтобы о вас отзывались как о профессионале, то вам надо знать один важный момент, касающийся когнитивной части выполнения любой работы. Об этом моменте вы узнаете из этого видео.