Точечное решение — это видеозапись реальной сессии с клиентом, во время которой я помогал ему решить проблему (голос и данные обработаны). Во время таких сессий всегда рождается волшебная пилюля — инструмент управления.

Если у вас похожая проблема (это понятно из названия видео), то вы делаете так, как я предлагаю — и ваша проблема решается. Со временем вы обзаведетесь целым набором искусных приемов решения проблем.