Точечное решение — это видеозапись реальной сессии с клиентом, во время которой я помогал ему решить проблему (голос и данные обработаны). Во время таких сессий всегда рождается волшебная пилюля — инструмент управления.
Если у вас похожая проблема (это понятно из названия видео), то вы делаете так, как я предлагаю — и ваша проблема решается. Со временем вы обзаведетесь целым набором искусных приемов решения проблем.
Не сказать, что вопрос премий так уж важен, но всё же. Заработали больше, чем планировали. Давать ли премию? Кому, за что именно? Может, не премировать, а вложиться в бизнес? А если премировать, то как — чтобы все видели, или кулуарно? И стоит ли использовать премию как инструмент управления? Ответы на все эти вопросы в этом видео. Рекомендовано каждому управленцу.